Marquage des factures impayées par défaut
Bonjour, Le crédit coopératif a changé son système de double authentification sans spécialement communiquer dessus, donc quand j’ai voulu aller sur le compte en début de mois pour pointer les comptes je me suis retrouvé dans l’impossibilité d’y avoir accès. Le temps de trouver les bons papiers à renvoyer pour avoir les nouveaux identifiants et tout, on se retrouve avec déjà une semaine dans le nez et toujours pas de moyen de se connecter… Mais il faut bien éditer les factures parce que certaines structures en ont besoin pour leur compta. J’espère que cette histoire sera réglée la semaine prochaine. Donc même si vous êtes très nombreux à avoir des virements automatiques, je n’ai pas pu aller les pointer ; donc dans le doute j’ai édité toutes les factures avec le statut impayée, sauf si votre compte était dans le positif. Pas de panique donc, votre virement est très sûrement quand même arrivé. Et si ce n’est pas le cas, comptez sur moi pour venir pour péter les noyaux sans vergogne. Bon week-end :) pluvieux :( -- Alarig
Bonsoir, On Sat 09 Nov 2024 15:15:34 GMT, Alarig Le Lay par Grifon wrote:
En gros qu’on avait plus accès au compte
C’est réglé, nous avons de nouveau accès au compte en banque :) J’ai donc pu faire le pointage et marquer comme payé ce qui devait l’être. Si vous recevez un rappel de facture, c’est donc qu’il manque bel et bien un virement de notre côté. À plus, -- Alarig
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Alarig Le Lay